Ofte stilte spørsmål

Betalingsredundans betyr at butikken har en alternativ måte å gjennomføre salg og betaling på dersom den ordinære kasseløsningen eller deler av betalingskjeden faller ut. Fygi fungerer som et ekstra beredskapslag som er klart før avbruddet oppstår.

Fygi gir butikken alternative måter å gjennomføre salget på når den ordinære kassen er nede. Kundene kan bruke Scan & Pay på egen mobil, mens ansatte kan ta betalt med mPOS.

Fygi er laget for å kunne brukes selv om butikkens vanlige nettverk faller ut. Med Scan & Pay bruker kunden sin egen mobil og kobler seg til Fygi derfra. Kunden må fortsatt ha mobildekning eller annen tilgang til internett for å gjennomføre kjøpet.

Et strømbrudd kan slå ut kassene og utstyret i butikken, mens Fygi fortsatt kjører i skyen. Kunden kan derfor bruke Scan & Pay på egen mobil så lenge mobilen, mobilnettet og betalingsløsningen fungerer.

Fygi stopper ikke selve ransomware-angrepet, men kan hjelpe butikken videre hvis primærsystemene blir rammet. Løsningen kan bruke siste sikre versjon av produktdataene, slik at nødvendige varer og priser fortsatt er tilgjengelige.

Når de vanlige systemene er oppe igjen, kan transaksjonene fra Fygi synkroniseres tilbake. Salgene kan dermed håndteres videre i de ordinære systemene i stedet for å bli liggende separat i Fygi.

Nei. Fygi er laget for å fungere sammen med systemene dere allerede har. Data synkroniseres til Fygi, løsningen kan brukes når de vanlige systemene er utilgjengelige, og transaksjonene sendes tilbake når systemene er oppe igjen.

Ja. Scan & Pay kan integreres med eksisterende lojalitetsløsninger, og Fygi støtter også kampanjer, priser og rabattkoder.

Nei. Kunden trenger bare å skanne en QR-kode, og Scan & Pay åpnes direkte i nettleseren på mobilen deres.

Kunden skanner varene og betaler direkte på mobilen med ønsket betalingsalternativ. Fygi støtter blant annet kort, Apple Pay, Google Pay, Vipps, MobilePay og Swish. Etter betalingen får kunden en digital kvittering.

Fygi mPOS fungerer på nettbrett eller håndterminal med NFC. Hvilket oppsett som passer best, avhenger av hvordan dere ønsker at de ansatte skal jobbe og hvilket utstyr dere allerede har.

Ja, Fygi er bygget for å integreres med eksisterende butikksystemer. Plattformen har API-er for blant annet produkter, priser, butikker, ordre og rapportering.

Fygi er bygget for å kobles til eksisterende systemlandskap gjennom API-er. Vi har blant annet integrert med EGs retailplattform, og vårt eksterne API håndterer produkter, priser, kampanjer, butikker, ordre og rapportering.

Fygi er betalingsleverandør-agnostisk og kan integreres med digitale betalingsleverandører. Løsningen støtter blant annet Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Vipps MobilePay og Swish.